Datenschutzerklärung

JusTone (Inh. Sebastian Schnepel), Gillesweg 19, 45257 Essen, Deutschland, schnepel@justone-schnepel.de

Beim Aufruf einer Seite speichert unser Hosting-Anbieter (IONOS) automatisch technische Daten in Server-Logdateien: gekürzte IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Referrer sowie Browser und Betriebssystem. Daraus erstellt IONOS außerdem eine Zugriffsstatistik ohne Personenbezug. Das dient der Auslieferung und Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); die Logdateien werden nach spätestens acht Wochen gelöscht. Zusätzlich werten wir diese Logdateien selbst statistisch aus (z. B. Besucherzahlen, aufgerufene Seiten, Herkunft, Gerätetyp), um das Angebot zu verbessern und Störungen bei Bestellungen zu erkennen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dabei bewahren wir nur zusammengefasste Zahlen ohne IP-Adressen auf; die Logdateien selbst löschen wir auch bei uns spätestens nach acht Wochen.

Ihren Warenkorb, Ihre Sprachwahl und ob Sie den Hinweis „Neu gestaltet“ geschlossen haben, speichert die Website im lokalen Speicher Ihres Browsers. Diese Angaben bleiben auf Ihrem Gerät und werden nicht an uns übertragen – den Warenkorb erhalten wir erst, wenn Sie eine Bestellung absenden. Sie können sie jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Wenn Sie bestellen, uns schreiben (E-Mail oder Kontaktformular) oder einen Vertrag widerrufen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten – z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestellung und Nachricht –, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und Anfragen dazu), beim Widerruf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Eingangsbestätigung), bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Pflichtfelder sind gekennzeichnet. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir beim Absenden eines Formulars höchstens 24 Stunden lang einen Hashwert Ihrer IP-Adresse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Kann Ihre Nachricht wegen einer Störung nicht sofort an unser Postfach zugestellt werden, bewahren wir sie geschützt auf dem Webserver auf, bis der Versand gelingt, und löschen sie dann. Über den Mailversand führen wir ein Protokoll ohne Namen und Adressen (Zeitpunkt, Formular, Vorgangsnummer, Ergebnis), das wir nach 180 Tagen löschen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Fotos zu einer Laufwerksanfrage: Laden Sie auf der Seite „Laufwerk prüfen lassen“ Fotos hoch, werden diese in Ihrem Browser verkleinert und mit Ihrer Anfrage per E-Mail an unser Postfach gesendet. Auf dem Webserver speichern wir sie nicht dauerhaft – sie werden nur für den Versand der E-Mail zwischengespeichert und danach sofort gelöscht (bei einer Zustellstörung nach dem Nachsenden, siehe oben). Wir nutzen die Fotos ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beurteilen, und löschen sie, wenn sie dafür nicht mehr benötigt werden; gehören sie zu einer Bestellung, gelten die Fristen unter Nr. 5. Bitte achten Sie darauf, dass auf den Fotos keine Personen oder persönlichen Unterlagen zu sehen sind.

Wir geben Daten nur weiter, soweit es für die Abwicklung nötig oder gesetzlich vorgeschrieben ist: an unseren Hosting- und E-Mail-Anbieter (IONOS, im Auftrag nach Art. 28 DSGVO), den Versanddienstleister, unsere Bank bzw. PayPal, wenn Sie so bezahlen, sowie an Steuerberater, Finanzbehörden und – bei Gewerbekunden aus der EU zur Prüfung der USt-IdNr. – das Bundeszentralamt für Steuern.

Wir löschen Daten, sobald sie nicht mehr erforderlich sind. Bestelldaten bewahren wir für die gesetzlichen Fristen des Handels- und Steuerrechts auf (bis zu zehn Jahre).

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit (Art. 15–20 DSGVO) sowie das Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu widersprechen (Art. 21 DSGVO). Eine formlose E-Mail genügt. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.